Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 789PC

xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và bảo vệ như thế nào khi sử dụng tài khoản.

Mã hóa SSL toàn phầnDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi cho phép
789PC Chính sách bảo mật thông tin tại 789PC
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ thế nào

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và ghi rõ nội dung liên quan đến tài khoản của bạn.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu cá nhân kèm thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong thời gian làm việc.
Telegram hỗ trợ VIP Thành viên VIP có thể liên hệ qua kênh Telegram chuyên biệt để được hỗ trợ nhanh hơn về các vấn đề liên quan đến tài khoản và dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789PC bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa qua giao thức SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi xử lý lệnh rút tiền, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ. Cookie phiên được xóa tự động sau khi bạn đăng xuất trên điện thoại hoặc máy tính.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống 789PC được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác thực OTP khi rút tiền

Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này áp dụng dù bạn đang dùng điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie theo dõi phiên đăng nhập và hành vi điều hướng để cải thiện hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn. Chỉ số điện thoại đăng ký và trạng thái giao dịch được ghi lại để đối chiếu lịch sử nạp/rút.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản và loại dữ liệu muốn xem. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh giao dịch, và chỉ trong phạm vi cần thiết theo quy định pháp luật.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và thông báo khi hoàn tất.

Cookie lưu phiên đăng nhập và tùy chỉnh hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các vùng mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.